La prassi operativa consolidata di gestione del rapporto con clienti o potenziali tali (prospect) genera negli anni un "modus vivendi" che viene accettato e condiviso, divenendo quasi parte del DNA aziendale. Tuttavia il Management di SMC, per deviare da questa tendenza generalizzata, è riuscito a far proprio quel concetto di "tensione verso la crescita professionale", che rappresenta il motore di una continua evoluzione dell'individuo e dell'organizzazione verso il nuovo. Spesso è difficile, nei pochi attimi a disposizione durante una visita, evitare che si crei una discrepanza tra ciò che l'azienda ritiene di essere (in termini d'immagine e collocamento concorrenziale) e ciò che i potenziali clienti pensano di essa. Ecco perché abbiamo pensato di investire tempo ed energie nella creazione di alcune case history, storie di successo che hanno per protagonisti SMC da un lato ed importanti clienti dall'altro. Fare nostra l'esigenza del Cliente è il risultato di un processo di immedesimazione indispensabile per una reale comprensione delle problematiche da risolvere e degli obiettivi da raggiungere. Per questo motivo non ci accontentiamo di offrire risposte che risolvono un problema specifico e circoscritto nel tempo, ma puntiamo a soluzioni che guardano avanti, per offrire un vantaggio reale rispetto ai competitor ed un più efficace utilizzo della tecnologia. | Faram | scarica scheda | | Faram da 45 anni progetta, produce, vende e installa tutto quello che fa ufficio: arredi, partizioni interne, postazioni di lavoro, poltrone, armadi, complementi d'arredo. | | | | Fogliense | scarica scheda | | Nato nel 1977, il Mobilificio Fogliense, specializzato nella produzione di camere, camerette e soggiorni in gran parte destinati alla grande distribuzione, è cresciuto in questo scenario in rapido e continuo mutamento, sviluppandosi gradualmente e rivelandosi capace di prevedere i cambiamenti e di raggiungere gli obiettivi prefissati. | | | | Segim | scarica scheda | | La storia dei Negozi Pellizzari Abbigliamento è cominciata tanti anni fa, quando l'intraprendente Sig. Pellizzari, ancora ragazzo, girava per i mercatini locali, di paese in paese, per offrire alle massaie semplici vestiti. | | | | Zepa | scarica scheda | | Zepa S.p.A., nota azienda del vicentino facente parte del Gruppo Sami, opera da lungo tempo nel settore della progettazione e costruzione di stampi per la deformazione a freddo della lamiera. | | | | Guna | scarica scheda | | Guna SpA nasce nel 1983 come importatrice e distributrice di prodotti omeopatici. Si afferma rapidamente come la più importante azienda a capitale italiano nel settore della produzione e distribuzione di farmaci omeopatici. | |